安庆个体户,商城系统前流量起不来怎么办
上了商城没流量,是好多个体户的第一道坎。安庆大南门有家小吃店,小孙上了商城,一周没几单。他一度怀疑系统白买了,后来才知道,商城自己不会来人。商城就是个线上店面,开在哪儿,得有人告诉客人。没人引路,再好的店也没人进来。这个理,他琢磨了半个月才想通。
商城没流量,问题出在哪儿了
问题不在商城,在没人带客。开店最不缺的,是门口那条街的人。街上的客,就是商城的第一批客。小孙的店,一天进店百来号人,以前都白逛了。他后来在收银台上放了个码,结账就扫码进商城。一个星期,商城攒了一百多个会员。他说,这些人,才是商城的第一桶流量。自家店的客不带进商城,指望谁带?
线下客带进来,线上才起得来
线上流量,一半是从线下搬过去的。店里贴码、打包袋印码、外卖里塞卡片。线下的每一个动作,都能给商城带人。小孙还在微信里建了个会员群,熟客全拉进去。群里发新品、发优惠,下单直接点商城链接。他说,私域这群人,比投广告来得实在。群里的客,买得勤,还帮他拉人。流量这事,就这么一点点攒起来的。
光有流量还不够,得接得住
人进来了,商城得接得住。页面打不开、下单卡壳,客转头就走。小孙把商城首页换成了招牌菜,图拍得又亮又清楚。下单流程他自己走了三遍,顺畅了才放手。他说,商城流畅不流畅,自己先当三回客人。他自己试出来的问题,改了七八处。改完再让熟客试,都说顺了。流量来了接得住,才有回头客。你都不顺的商城,客人能顺吗?
接得住之后,还得会吆喝。小孙把商城活动做成海报,贴在店门口。满减、新品、限时价,一月一换。他说,商城跟店面一样,得常换门脸。老换不新鲜,客人就懒得点开。他还把活动发到群里,熟客先知道。知道的人多了,下单的自然就多。大南门挨着迎江寺,游客逛完就进店。
总结
商城没流量,破法是先让自家熟客进来。你真想做,先放个码在收银台,把街上的客带进去。线下带客,私域养客,商城接客,三步串起来。别指望商城自己来客,那是等天上掉馅饼。小孙那一个星期的冷清,换来的是现在的熟客常态下单。你先放个码试试。放完你就知道,流量是带出来的,不是等出来的。