安庆某门店的预约系统,上线后对账时间少了一半
倒扒狮街有家理发店,开了八年,预约靠前台记本子。本子记预约,收银单子夹一摞,月底对账费大劲。老板娘阿珍说,对一次账,要花一整天。她说,那整天她啥也干不了,就趴桌上翻单子。后来上了套预约系统,客人自己约时间。谁来、几点、做啥项目,手机上都有,账自动记。上线三个月,对账时间少了一半。你说难不难?
门店的对账,到底难在哪儿了
难在账目散。预约在本子上,收银在单子上,两下对不上就头疼。月底一摞单子,一张张数,数完还要核对。她说,有一回差了八十块,她翻到半夜没睡着。预约取消的、改时间的,本子上涂得乱七八糟。她说,那本子越到月底越像天书。对账不是她不会算,是账没长在一个地方。账散得越开,对起来越费劲。她家店离菱湖不远。
对账难,还难在取消单没个准。预约取消的,单子还压在收银台上。取消的账不划掉,月底就对不平。阿珍以前最怕这种单,翻半天找不着。系统里取消的自动标红,一眼就看见。她说,这省下的不只是时间,是心。
预约系统上线,账咋个记法
系统的记法,就是让账都归到一个地方。预约、到店、付款,手机上一条龙,自动记。客人约了三点,来了扫码,项目做完钱一付,账就齐了。她说,取消改约,手机上一点,账上马上改。月底对账,系统里一拉,流水一串摆得明明白白。她说,以前翻一天,现在一上午就完。前台也不用抱本子了,手机上看一眼就知道谁来。
三个月下来,对账这笔账咋算
三个月下来,阿珍对账时间实打实少了一半。以前一整天,现在半天,还不用熬夜翻单子。少数的日子,帐目一拉就对平,心里踏实。她说,对账顺了,她才有心思琢磨店里的事。预约数据还能看出,几点最忙,哪个项目最火。她说,这数据以前在账本里,根本看不见。三个月,她把店里的账理顺了。她说,账顺了,店才开得安心。
总结
门店对账费劲,根子在账目散。预约系统把预约和收银收到一处,对账时间自然减半。你真想做,先把预约和收银两件事想清楚。两件事顺了,对账就快了。倒扒狮街这家理发店的三个月,就是现成的例子。对账少一半,账不会骗人。你先拿一张纸,把自家账目来源列一列试试。列完你就知道,这系统该不该上。你心里有数了不?